空号的号码交了话费可以回来吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 当一个号码已经变为空号时，即该号码不存在，对其进行话费充值通常会导致充值失败。系统会自动退款至原支付账户。若退款未能成功，充值者应联系所使用的充值服务渠道以查明原因并寻求解决方案。
2. 若手机号码因欠费而停机，但在90天以内，该号码虽然被标记为空号，但实际上仍归运营商所有，处于“预销号”状态。在这种情况下，用户结清欠款后，号码是可以被恢复使用的。
3. 然而，如果手机号码因欠费停机时间超过90天，根据相关电信法规，运营商有权根据规定收回该手机号码。在这种情形下，号码无法再被找回，之前充值到空号中的话费也无法退回。