在金店误导买了18k金

Question

如题所述

Answer 1

1. 在金店购买18K金饰时，应当明确了解18K金的特点。18K金含有75%的黄金合金，这种合金因其较高的硬度，常被用于镶嵌翡翠、彩宝等珍贵宝石，以确保镶嵌物的牢固不易脱落。
2. 对于纯金制品，常见有纯金、千足金和万足金等说法。根据国家最新标准，千足金这一概念将不再使用。纯金指的是含金量为99%的金制品，而千足金是含金量为99.9%的金，万足金则含金量为99.99%。这些高纯度的金制品适合打造普通戒指、项链和手镯等，但较易变形。若想减少变形，选择18K金会是更佳的选择。
3. 若消费者对购买的18K金饰不满意，可以与商家沟通。在不影响二次销售的前提下，大多数商家会同意换货。然而，如果时间过去较长，退换货可能会比较困难，这主要取决于消费者的沟通能力。
4. 需要注意的是，黄金制品的退换货通常较为困难。除非商家存在售假行为，一般情况下，消费者可能难以成功退换货。尽管如此，消费者仍可尝试与商家协商。