如何帮助同事？

Question

我有一位同事，简称A吧，在行政人事部做人事专员，工作能力还可以，工作生活做事原则性较强，工作上可以说凡是和她有关的哪怕其他人包括上级沾点边她都要求做的清清楚楚，但是在人际关系处理上就可以说是幼儿园级别的，比如一位同事头天因出差，她打电话让同事帮她带点东西，同事也欣然答应，过了两天这位同事的部门（同事是所在部门的主管）在A经过时发现有外来人员，当即发微信在工作群质问同事为什么会有外来人员，是否有登记，这样是否符合公司规定，搞的同事很尴尬。又比如在A的部门，她的主管安排临时工作，都会被她以工作忙，工作太多等理由而无法安排，甚至将部门工作进行汇总，让部门主管来选她做什么，部门主管做什么；A在工作中有时还会和其他部门主管发生一些工作上的小矛盾，甚至是吵架。就在昨天，我和A所在的部门主管聊天时得知，因为和部门主管进行工作沟通，部门主管说了一句一些小事可以私发微信给他，没必要发在工作群，结果A在下班后，直接退出部门工作群，部门主管打电话询问为什么退群，她回答是部门主管和她说的以后发私信工作一对一对接。我想问问大家，工作上是能力重要还是性格重要？要如何帮助这位同事处理人际关系和改变性格？

Answer 1

1，先把自己的事做好。
帮助的前提是有余力，自己的事忙完了，去帮忙是好心，也是好行为。
前提一定是把自己的事先做好，自己工作没有完成就去帮忙，这个叫添乱。
而且不让别人麻烦，属于职场最基础的帮忙。
2，了解帮忙事件的标准。
仅凭一腔热血帮忙，不是最好的帮助。
想帮忙是好事，但要明白事件的标准，要求规范了解清楚。
我们都希望把事办好，而不是搞砸，明白要求是基本素养。
3，如何学会帮助同事？
先观察，了解需求的存在。
谁最苦恼，工作在什么地方卡住了。
观察同事是不是需要帮忙，也许别人并不想让你帮忙。
猛然加入大家都不自在，帮忙前确认自己了解要做什么事。
4，帮助前先沟通好。
沟通很重要，确保你明白做什么事，确定同事是不是需要你的帮助。
你可以问，我看到你有很多工作要忙，有什么事我能帮你吗？
一定要确定，在下地干活。
不要撸起袖子加油干。
得到确定的回复，在参与同事工作。
切记不要觉得帮忙就了不起，帮助就是帮助，别人拒绝了，也不要觉得别人不领情。
人家好好上班，凭什么就要领你的情。
职场是一个合作和竞争并存的地方，尊重，沟通，都是最好的解决方法。

Answer 2

如果你是老板那么你有能力去解决这个问题，你不是的话，你只能让她自己改变。
假设她是个很有能力的人，那如果你作为老板可以顺着她的毛来劝她。
比如大家出现矛盾了，老板可以态度软一点地跟她沟通，我想她可能也不好发作。也会觉得自己刚刚太激进了，同时又认为自己只是一个员工，要老板低声下气来求和，自己也觉得不好意思。可能会顺从一下老板的意见
那假设你只是普通员工跟她只是同事，又或者你就是本人。那么你应该不要掺和
她就算得自己改变，也得自己觉得有错才能改变。
给我感觉她是个很固执的人，你就是软性地劝导让她稍微改变一下自己，她估计更加不愿意改。追问

她的人际关系其实在公司来说做的不是很好，几乎所有部门主管除了工作对接，几乎和她没有私人上的关系。在她看来这无所谓，她拿的是老板的工资，和部门主管关系好不好，她不在乎。

追答

那看来她就算这份工作失去了无所谓的样子。

Answer 3

如何帮助同事工作方面，任性领导鼓励，让他有对自己有信心，干好本职工作，生活处事为人各个方面你都要正确的引导他，使他从偏路当中偏激当中走向正规

Answer 4

如果你是她同事的话，个人觉得你没必要去理会她，这种人你帮助她她反而不领情，何必去帮她呢，如果你是她上级，你可以说一下，教她如何为人处世，至于其他的，就没必要理会了追问

她的上级也教过她该如何处理为人处世，就是改不了。

Answer 5

作为朋友和同事是生活工作中的同伴好友。在平时互帮互助给他一个信任与支持。在点滴中得关爱和培养学习机会，促使他得到责任和自豪感，更好地发挥其才智完成每日工作任务。