法律分析：杭州劳动局投诉热线为12333，如果电话投诉不能解决劳动纠纷问题的，当事人还可以直接去当地劳动监察部门申诉、控告或者去当地人力资源和社会保障局（原劳动局）内的劳动争议仲裁委，申请劳动仲裁以及搜集相关证据材料，起诉至法院。
法律依据：《中华人民共和国劳动法》
第七十七条 用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。调解原则适用于仲裁和诉讼程序。
第七十九条 劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。