电信积分商城兑换的东西不想要了不可以退单，兑换成功后是不能修改订单的。建议用户细心选择礼品，用心填写订单，以免损失积分。
中国电信积分兑换礼品可关注中国电信客服官方公众号兑换（以兑换话费礼品为例），具体操作步骤如下：
（1）点击微信。
（2）点击搜索框。
（3）点击搜索公众号。
（4）搜索框输入中国电信客服。
（5）点击搜索。
（6）点击中国电信客服（中国电信集团官方客服）。
（7）点击关注公众号。
（8）进入中国电信客服公众号页面。
（9）点击底下办理。
（10）点击积分兑换。
（11）进入积分服务点击积分兑换。
（12）输入账号信息。
（13）点击登录。
（14）选择兑换话费金额点击兑换。
（15）点击确认兑换。
（16）兑换成功。
参考资料：中国电信-积分兑换
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