新冰箱外壳有个凹进去的小坑是翻新机吗

Question

如题所述

Answer 1

新冰箱外壳出现轻微凹陷并不一定意味着它是翻新机，这种情况往往源于运输过程中的磕碰。若遇到此类问题，首先应与卖家沟通，确认是否为出厂缺陷。如果冰箱功能正常，可以协商卖家部分退款或提供一台外观完好无损的新冰箱。大多数情况下，这种小坑并非返修后留下的，因为现代冰箱后部很少有提供后背板以进行维修。

若遇到凹坑，首先描述清楚位置，如果是产品本身问题，厂家通常会提供维修或更换服务。购买时要注意检查，若在送货安装时发现有凹陷，应立即指出并要求换货，切勿在送货单上签字。如果是用户不慎造成的损坏，可以联系厂家售后进行修复，他们会使用专业方法处理，如补坑、打腻子等，确保维修后冰箱如新。

鉴别是否为翻新机，除了检查外观的划伤、变形，还需关注压缩机后盖是否有返修痕迹，管路是否有焊接或漆面问题，以及蒸内发器、冷凝器等是否正常。如果后部管路有焊接或保温层有维修痕迹，可能是维修过的迹象。总的来说，购买时仔细检查，发现问题及时沟通处理，是避免买到翻新机的重要步骤。