IPTV出现1305代码是什么意思?

Question

如题所述

Answer 1

1. 当您在使用电信IPTV网络电视机顶盒时遇到1305错误代码，这通常意味着机顶盒无法正常获取IP地址，导致网络连接出现问题。
2. 您可以采取以下步骤进行故障排除：进入机顶盒的网络设置菜单，将网络连接模式从DHCP更改为PPPOE。接着，输入电信公司提供给您的IPTV账户和密码，然后点击“连接”以尝试重新建立与IPTV服务器的连接。
3. 如果更改设置后问题依旧，建议您联系电信IPTV的客服支持。向他们说明遇到的1305错误代码，并请他们指导您进行故障处理。在必要时，客服可能会安排专业技术人员上门服务，以解决您的故障问题。