质量心得体会范文

Question

如题所述

Answer 1

质量文化培训心得体会
常言道：“质量是企业的生命”。对于重点型号产品承制单位，这句关于质量管理工作的话显得尤为重要。因为质量不仅是企业的生命，甚至是决定未来发展的法宝。近年一直从事质量管理工作，虽然没有什么显著成就，但也积累了一些心得体会。以下是他人和自己的经验总结：
1. 质量管理工作只是一种手段。
- 各种质量管理控制工具都只是一种手段，方便发现和解决主要问题。但过于追求漂亮的图表，只能流于形式，显示的不过是图表绘制能力。
- 关键还在于质量管理部门和其他部门全员有效地从技术和人员管理上实施。否则，只能止步于图表，问题还是那个问题，投诉还是那个投诉。
2. 企业必须培养自己的真正懂质量管理工作的人员，并且提高全员质量意识，做到全员真正参与。
- 质量管理不只是质量部门的事，而是全公司的大事。很多质量管理人员懂得数据统计的方法，但没有掌握证据收集的方法和如何预防的方法。
- 其他部门认为质量与自己无关，出了质量问题则把责任推到质量部门，埋怨质量部门为何没有及早发现问题。
3. 将质量管理工作与公司业绩和个人业绩挂钩，使质量从无形变成有形的钱，不再空洞乏味。