华为G7后台运行QQ和微信收不到消息怎么办

Question

如题所述

Answer 1

请您确认以下事项：
1、通知功能是否开启
1）应用内设置，设置->消息通知
2）系统设置，全部设置->隐私和安全(更多)->通知管理;
2、系统休眠时系统的联网情况
1）全部设置->wlan->高级设置->在休眠状态下保持wlan连接
2）全部设置->无线和网络（更多)->移动网络->始终连接数据业务
3）设置--无线和网络--更多--移动网络--移动数据连接切换提示--勾选自动移动数据连接
;
3、确认应用是受保护的后台应用
全部设置->隐私和安全(更多)->受保护的后台应用;
设置->隐私和安全设置->通知中心->允许通知、状态栏、横幅、锁屏这四个开关开启；
4、请确认是否有安装360等安全管家，建议删除第三方手机管家或第三方管家中将微信一并设入信任列表;
5.设置，省电管理，设置为普通省电（智能省电无操作熄屏30分钟后自动关闭后台应用）;
6.
确认pc是否同步登录。pc同步登陆的时候，手机侧没有消息提示。