人类与AI如何和谐共进？

Question

如题所述

Answer 1

如果人类将把机器看作搭档而不是对手，他们必须对最终产生的工作结果抱有信心。为了赢得员工的信任，科普林建议循序渐进地接近AI：“将算法应用到全部工作量中的一小部分来为人类员工留出时间以供他们观察算法是怎么工作的，进而建立预期的信任。”
他引用了一个大型餐饮连锁企业实施的全新的基于算法的预定系统的案例。起初，饭店经理们都怀疑云端的算法能否比他们更好地管理桌位。为了减轻他们的疑虑，公司同意仅分配给算法一小部分桌位，如果经理对结果感到满意，更多的桌位会被分配给算法。开始算法只分到10%的桌位，但经理们很快意识到算法不仅能把工作做好，他们自己还被解放出来去做更有用的事情。