家里移动网络,手机连接自己家WIFI无法打开今日头条,连接别人家的可以。别的手机在我家WIFI也能正常使用。

Question

家里移动网络,手机连接自己家WIFI无法打开今日头条,连接别人家的可以。别的手机在我家WIFI也能正常使用。请问这是什么情况？

Answer 1

若手机连接Wifi后可以登录微信、QQ等，但无法浏览网页，建议您：
1.更换其他网址尝试。
2.若使用的是第三方浏览器，建议切换自带浏览器登陆网址尝试。
3.若无效，建议进入设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
4.重启手机。
5.备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

连接到路由器管理界面，因为路由器各种品牌设置项不一样，但是你就找WAN口设置，把里面的数据包MTU那一项的1500修改为1480，应该就能解决了。

Answer 3

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.设置-应用程序管理器/应用程序-更多-重置应用程序偏好。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。