第1个回答 2014-07-08
1.可以通过申诉: 『申诉有很多技巧』 如何填写申诉资料才能申诉成功: 申诉的基本资料: 1)、历史密码:即使用该QQ帐号时所用过的密码. 所提供的密码设置时间越早、使用时间越长,则申诉效果就越好. 2)、证件号码:该QQ帐号密码保护资料中的证件号码. 3)、提示问题:保护资料中的机密问题. 4)、提示答案:该密码保护资料中机密问题所对应的答案. 5)、安全邮箱:密码保护资料中的安全邮箱地址. 6)、安全手机:你在密码保护资料中的安全手机号码. 7)、申请时间:该QQ帐号申请使用的时间,申请方式. 8)、开通服务:你曾经开通的服务以及开通方式. 申诉注意事项: 1)、带*号项为必填项,尽可能填写准确. 2)、其他项如果记不清楚可以不填,切勿乱填. 3)、“申诉基本资料”填写要真实,每次申诉尽可能填写一致. 4)、提供的资料越早期越有证明力度. 5)、重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案,如果被证实后,旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉,同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到你所填写的新邮箱里. 2.要是你记的清以前用的密码,还有其他的一些资料的话。你可以打电话去腾讯公司看看