指保修期延长一年，按原厂规定的保修期限，再延长一年就，在这期间内以内坏了可以到客服免费维修，当然前提是不是认为损坏。
延保是延长保修的简称。所谓延保，是指消费者所购买的产品（包括有形产品和保险、服务等无形产品）。
在制造商提供的保质期和服务范围之外，由延保提供商提供延长保修时间、或者延展产品服务范围、或者衍生服务的有偿服务。
全国联保，通常意义上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务，与此类似的还有全球联保，但是全球联保是没有行货、水货区别的，只要确定是正品，即可享受维修或升级服务。
家电全国联合保修网（简称全国联保）是一种新的社会化家电维修制度，行业领导者“神州联保”各方面制度已经非常成熟。
它是经电子部授权，由 全国家电维修 行业主管部门——电子部 全国家电维修 网点牵头，把 家电生产 企业和全国骨干 维修网点 联合组织起来，在全国范围内为消费者提供周到、便捷的产品保修和 维修服务 。