联通卡 为什么话费无缘无故被扣？

Question

如题所述

Answer 1

1、联通扣费已实现透明化，如对话费有疑问，可登录联通网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“话费查询” ＞“账单查询” ＞“历史账单”，即可清晰的了解号码的消费情况；
2、如查询后仍有疑问，可查询详单进行了解具体使用情况，也可以咨询归属地人工客服或营业厅核实。

Answer 2

联通不会无缘无故扣费，应该是开通其他点播服务。
具体可以查询：
联通查询增值业务方法如下：
1、通过拨打联通客服热线10010，由人工台的工作人员查询；
2、通过带机主身份证原件到联通营业厅前台查询；
3、通过手机号码和服务密码登录联通网上营业厅、掌上营业厅自行查询；

Answer 3

直接打联通客服10010要求客服代表将你的消费情况发送到你的手机上或者让客服代表人工记录工单:工单内容就是你投诉的问题比如对哪部分消费有疑问,记录后,由联通后台工作人员回复你,如果回复你时还有疑问的话你可以和联通客服代表说明哪有疑问,她们会再次联系你的

Answer 4

联通公司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，您可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/首页点击查话费 ＞账单查询 ＞历史账单，或点击查话费＞详单查询，即可清晰的了解您的消费情况。如查询后仍有疑问，您可以联系当地人工客服10010或是前往当地联通自有营业厅核实。

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Answer 5

打10010人工台询问