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我的移动手机里面有钱,为什么停机了?
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推荐答案 推荐于2018-02-13
您好,如果您是江苏移动客户,您的话费有钱,使用的时候提示停机可能有以下几种情况:1、您办理了停机保号业务,您办理主动复机即可;2、您的话费设有有有效期,因在有效期限内未使用完,超过这一时间段即会被停机。(即有效期过期停机)。您可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。”3、如是家庭帐户、代付费、合并缴费的副号码,当主号停机时,副号也会停机。供您参考,感谢您使用中国移动通信。
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第1个回答 2015-06-26
如果您是江苏移动客户,您的话费有钱,使用的时候提示停机可能有以下几种情况:1、您办理了停机保号业务,您办理主动复机即可;2、您的话费设有有有效期,因在有效期限内未使用完,超过这一时间段即会被停机。(即有效期过期停机)。您可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。”3、如是家庭帐户、代付费、合并缴费的副号码,当主号停机时,副号也会停机。供您参考,感谢您使用中国移动通信。
第2个回答 2018-03-30
可能有以下几点原因:
1、现在未实名制用户,是会被强制停机的。需要带身份证原件,去所在地移动营业厅办理实名制登记后,才可复机。
2、运营商系统出现故障,需要打电话致电运营商进行咨询。
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