想要投诉快递必须实名制吗?不可以匿名吗?

想要投诉快递必须实名制吗?不可以匿名吗?

现在各种投诉都要求实名制,是为了提高效率方便快速联系,防止恶意投诉;但是很多都不是必须的,你也可以匿名,只是匿名的处理的慢。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-01-12
可以匿名投诉
首先联系快递公司理赔,如果快递不理赔可以进行投诉:
投诉快递公司的方法步骤:
1直接找到快递公司的客服电话进行投诉,将投诉网点和投诉原因告知等待快递公司处理。
快递公司客服电话查询方法:百度搜索该快递公司的名称比如:xxxxx快递公司客服电话即可。
2如果快递公司在规定时间内没有处理,或者没有给任何回复才到邮政官网进行投诉,(如果不先向快递公司进行投诉的话邮政是不会管的)。
邮政投诉方法:
1直接到官网进行投诉。
2拨打邮政投诉热线进行投诉。
第2个回答  2016-01-05
不可以。。。。。。。
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