1、进入QQ安全中心官网qq安全中心,网址www.aq.qq.com。选择密码管理。
2、弹出的页面,填写要找回密码的qq,验证码填好,点确定。
3、弹出的页面,点更换其他验证方式。
4、出来的界面,选择“以上都不能用”的选项。
5、出来的页面填写审核资料,填写资料提交,身份验证成功就可以重置密码。
修改/找回QQ密码的途径
1、如果密保能正常验证,可以通过验证密保资料,验证帐号绑定其中一种密保工具来修改QQ密码;
2、如果没有可用的密保工具,您可以进入QQ安全中心官网,选择【找回密码】填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码;如未成功可继续下一步邀请好友辅助进行验证。
参考资料:腾讯客服中心-怎么修改/找回QQ密码?