为什么我联通卡，点开数据，没网络，而且还有流量，为什么没网络啊，

如题所述

推荐答案 2018-09-07

如手机无法正常上网，请检查如下情况：1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4.确认是否已设置好手机参数，我司3G手机参数设置为：APN接入点：3gwap(不分大小写),用户名、密码为空，网关/代理地址：10.0.0.172，端口号：80 ，主页：http://www.wo.com.cn。设置好参数后，您点击上网键即可畅游网络世界；5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。

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其他回答

第1个回答 2020-12-06

如是您手机出现无法正常上网的情况，建议检查如下情况：
1、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
3、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。

建议先查看手机是否已开通数据功能，数据连接开关是否已打开，可以通过拨打10010客服或者在当地联通营业厅进行查看并申请开通，另外查看周围其他联通用户使用情况，如果周围其他联通用户可以正常使用则说明所在区域有4G网路覆盖且信号正常，建议换机换卡测试，如换机测试网络使用正常则说明手机卡正常，建议查看手机网络设置及功能性问题，如换卡测试正常则建议在当地联通主营业厅办理换卡业务后再试。

手机联通卡连接不上网络的解决方法如下：
1、看看周围其他人是否可以上网。有时候在学校或者邻近学校，而这所学校正在进行大型考试，可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网，也可能是小区基站出现了故障。所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法，就是，找不同移动运营商的同事同学问问，一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。
2、检查手机的网络连接是否开启。有时候可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网，也可能是你了优化软件，譬如某卫士，某大师，将你的数据开关关闭了，因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾。
3、检查手机是否欠费之后没有重启。有些手机之前欠费了，后开缴费了可以打电话而不能上网，所以请重启手机试试看。
4、软件解决，百度海卓hiapn，安装到手机中，选择一键设置apn，这个软件会根据你手机运营商等自动为设置apn端口等，如果是由于把apn设置错误而无法上网的话，他会帮你改过来。
5、检查手机是否开启了DNS连接模式，在拨号界面下输入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed。
6、打人工客服咨询是不是没有开GPRS

第2个回答 2015-12-29

因为你手机出问题了或你处在的地区没有信号追问

不可能

信号满格的

追答

那么手机不行

追问

以前都可以打开

追答

你所在区域有可能网络没复盖到

第3个回答 2015-12-29

假的联通卡追答