建议：1、关闭电源，开机重启；
2、重新连接网络，检查网线是否正常；
3、给电视恢复出厂设置；
4、给电视升级到最新版本。 如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。
创维电视历经30年的风风雨雨，已经成为国内最大的电视品牌。
创维在深圳、南京、英国、奥地利等dao地建立了10个研发中心，拥有多个制造基地。创维公司积极参与我国DTMB标准的制定，获得国家科技进步一等奖；承担了200多项国家重大核高科技项目和国家、省、市重点科研项目。
创维v12数字引擎是几乎与索尼贵翔引擎和三星"DNLe"技术同时诞生的一种应用于数字视听领域的全新技术。因为创维"V12数字引擎"是Skyworth集团与美国tripod、plxelworks等拥有国际领先视频数字处理技术的IC设计公司合作开发的。
超级电视芯片是数字电视的“动力引擎”，可以兼容传统电视系统和全高清电视信号。实现了芯片解码、电路设计和显像管扫描的无缝匹配。它是一个完全集成的设计产品。
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