从法律关系上来讲，一是印刷厂对客户的赔偿责任，这个是由印刷厂对客户赔，不关你朋友的事；
另一个法律关系是你朋友与印刷厂的，即劳动者因过错对用人单位的赔偿责任。劳动者承担赔偿责任，有严格法律要求的。第一、劳动者存在过错，即劳动者有违法或违约行为；第二、用人单位存在损害事实，即劳动者的违法或违约行为给用人单位造成了实际的损失；第三、用人单位的损失与劳动者的过错行为存在因果关系。只有在上述三个条件全部具备的情形下，劳动者才承担赔偿责任，三者缺一不可。且劳动者实际应如何承担赔偿责任，应当考虑劳动者是否存在过错以及过错的程度。因为用人单位作为经营者，其获取收益的同时，本身也应承担一定的经营风险，而劳动者的过错所造成的财产损失也属于经营风险的一部分，因此，因劳动者过错所造成的损失应当由用人单位和劳动者共同承担较为合理，而不应由劳动者单独承担。
如果涉及的赔偿较大，建议马上咨询当地律师处理。来自：求助得到的回答
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