饿了么没骑手接单怎么办会自动退吗？

Question

如题所述

Answer 1

在饿了么上下单后，如果等待一段时间后都没有骑手的接单信息，这时可以通过联系商家来询问详细的问题，直接打电话给商家进行详细的询问，一般是商家退款或者是商家选择自己配送。

饿了么没有骑手接单怎么办 会自动退吗

一般来说，没有骑手的物流信息有两种原因，一种是商家自己配送商品，一种是还在分配骑手，骑手没有接单。

如果长时间没有骑手接单，想退单了，我们可以直接联系商家，和商家进行协商，一般情况下，商家都会同意退款的。

如果不想和商家进行协商，还可以跟饿了么的人工客服进行咨询，提出你的要求和疑问，让客服帮你解决问题。

操作环境

品牌型号：iPhone12

系统版本：ios14.7.1

软件版本：饿了么10.2.15

Answer 2

如果在使用饿了么外卖服务时，骑手没有接单，系统会自动进行退款。一般情况下，饿了么提供了一定的等待时间，如果超过等待时间骑手还未接单，系统会认定订单无法完成，自动进行退款处理。退款金额将会原路退回至您的支付账户中。
请注意，具体的等待时间和退款规则可能因饿了么的政策和地区而有所不同。如果您遇到了骑手长时间未接单的情况，可以尝试联系饿了么客服寻求解决方案并了解退款规则。