如果使用的是OPPO手机，若出现扬声器无声的情况按照以下方案排查：
1.若手机音量目前有调节到最小音量或开启静音、免打扰模式，可以关闭静音.免打扰模式，将音量调节一下。
2.排查下是使用某些软件还是所有软件扬声器播放声音小。
a.若是某些软件出现这个情况，可先对比其他品牌手机使用这个软件是否有出现播放声音小呢？若是其他品牌手机使用这个软件也是这样的话，是由于三方应用的适配导致的，建议向三方应用客服反馈。
b.若其他品牌的手机使用相同软件没有出现这个问题，可以备份软件资料后，尝试清除应用缓存和数据，或卸载重新安装应用。
3.查看手机下方扬声器位置有没有灰尘等脏污堵住，若查看到有脏污，可以先尝试用干净的纸巾或者清洁布轻轻擦拭。
4..若以上方法均未能解决您的问题，请携带好购机发票.保修卡和手机到当地服务中心，服务中心的工作人员都可以妥善帮助处理，在送修前，也可以看看手机的系统更新有无提示，可升级到最新版本后观察一段时间，若问题仍未恢复，辛苦您到客服中心检测一下手机。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考