一、共情：您女儿的这些行为一定给您带来了很多不好的感受，我们一起看看一看应该怎么解决这个问题。
二、具体化：您说女儿爱骂人打人，从什么时候开始的？是在学校和家里都这样？还是在哪个特定的地方，和特定的人才有这个行为？
三、探究问题成因，并具体分析：
a 孩子行为不良的家庭原因：孩子在这个年龄行为有不良，和家庭关系是很大的，或家里也是用这这种方式进行交流，还是只是习得了这种方式；或者父母长期疏于对孩子的关注，孩子与其他不良人士接触后，习得了这类方式。
解决：
（1）孩子的行为模式都来源于自己的家庭，家长要先反省，是否在家里也经常用打骂的方式，无论是夫妻吵架，还是对于孩子的管教。如果有，则要立刻禁止这种行为，避免孩子继续习得这种行为模式。
（2）孩子可能有太多的负面情绪，如：委屈、难过、愤怒等，不能得到缓解，所以用这种方式表达出来，家长要多关心孩子的情绪。平常引导孩子用其他方式表达负向情绪，如：出去玩、做运动、唱歌、将不好的事情都写出来等方式，而不是伤害别人的方式。
（3）父母对孩子的关注严重缺乏，孩子从不良人士习得了这些，并用这些行为试图去吸引所有人的注意，其内心可能是再说“你们谁都不重视我！”所以，爸妈要非常关注孩子的内心感受。先自省是否对孩子不够关心。
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