手机连接不上4g网的原因和对应的解决方案如下：
一、手机欠费。
1、手机欠费时运营商会暂停上网功能。
2、解决方案：检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。
二、手机欠费重新缴费后没有重新开关机。
1、刚交的话费GPRS会自动关闭，会导致手机连不上4G网络。
2、解决方案：需要重新启动下手机或者关开一下飞行模式。
三、手机网络信号不好。
1、手机网络信号不好，会导致手机连不上4G网络。
2、解决方案：换个开阔的地方使用手机，或者可以使用别的手机测试是否本地区无4G网络覆盖。
四、手机终端不支持4G网络。
1、有些老人机没有上网功能，手机终端本身不支持4G网络。
2、解决方案：换成支持4G网络的手机。
五、手机设置有问题。
1、手机设置有问题也会无法使用4G网络，比如移动的号码设置连接的网络制式是联通的就不行。
2、解决方案：对移动网络重新进行设置。以坚果R1为例，具体步骤如下：
第一步，打开设置。
第二步，点击蜂窝移动数据。
第三步，点开蜂窝移动数据后，点开下面的高级设置。
第四步，点开高级设置后，点击运营商选择。
第五步，点开运营商选择，打开自动选择运营商的按钮，或者自行设置对应手机号码的运营商。
这样就可以连接上准确的运营商网络制式，正常上网了。
1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐，需要您重启一下手机才可以哦！
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试。
3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM）速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网。
6.【手机欠费】充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态。
7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网，您可选择手机菜单，选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”，此时手机会对当前可选网络进行搜索，并将结果显示在手机屏幕上，您根据需要选择，确认即可。不同的手机手动选网方式不同，具体设置方法请见各手机说明书。
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手机连不上4g网的原因：1、查看手机是否支持4g网络
2、手机卡是否支持4g业务
3、查看是否开启4G网络模式
4、确认所在位置有4G网络覆盖。
5、关机重启尝试
具体操作：
一、1、手机主页面找到“设置”
2、点开设置后找到“移动网络”
3、查看手机是否有4g功能
二、手机卡是否开通4g业务，建议打移动客服咨询
三、查看是否打开4g网络，和第一个步骤是一样的。
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