第1个回答 2017-09-29
支付宝实名认证无法取消，只能更换实名认证
有以下三种情况：
情况一：支付宝账户还未申请实名认证；
解决方法：您可以填写正确的证件信息来完成支付宝实名认证，待认证成功后，认证信息会覆盖您账户的注册信息，您支付宝账户的信息会变更为正确的信息。
例：支付宝账户当时注册的时候填写的名字是“张三”，现在想把名字和身份证号码更改为“李四”的，支付宝账户在申请实名认证的时候以“李四”的信息申请认证，那么当认证通过之后，支付宝账户的名字和身份号码等信息就会变更为“李四”。
情况二：支付宝账户已经通过实名认证；
解决方法：通过支付宝实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。如果您在公安局已更改了真实姓名或身份证号码，请点击页面右边的[有问题点我]咨询支付宝在线客服。
情况三：已通过支付宝的身份验证
若账户已经通过支付宝的身份验证，无法修改成他人的姓名和身份证号码；（请登录支付宝账户--――[账户设置]――[基本信息]--――[身份验证]页面查询是否通过验证，若显示[已验证]，则无法修改）
支付宝实名认证后是不可以更改的，支付宝实名认证后，系统便记录此信息。支付宝目前是不支持修改的，若认证信息不对，可以重新注册支付宝账号。再进行实名认证即可。实名认证后转钱和收款的额度都会增大。若信息不对，可以注销支付宝账号后，再重新进行实名认证即可。
注：已通过实名认证的用户不能进行取消认证的操作，此流程仅限于未完全通过实名认证的用户。如自己不能取消认证可以通过立即点击此处提交取消认证申请待客服人员进行核实。若您是已认证账户，想取消认证，可尝试申请注销账户本回答被提问者采纳