如果是被骗，那么需要立即拨打支付宝客服热线95188核实；
报警，交由警方来处理。
支付宝如何预防诈骗：
骗子会通过邮箱或其他形式推送“中奖”信息，诱骗汇“手续费”；
超低价格要警惕。对于出价过低的物品，可查看一下同类物品在其他网站的售价；
如果卖家的联系方式只有QQ、E-mail、手机，而没固定地址和固定电话，要提高警惕；
可疑的电话号码可以利用搜索，看看有无消费者举报；
尽量去大型的、知名的、有信用和安全保障的购物网站购买所需的物品；
不要轻易将自己的网络账号、信用卡账户和密码泄露给陌生人，不要用公用电脑进行支付。
支付宝赚钱是秒到，也就是说当你确认的时候就已经到对方账户了，不过支付宝一般都有实名认证包括银行卡之类的，如果数额比较大可以报警。
支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。 在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。
支付宝以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的认同。
支付宝是全球最大电子商务公司阿里巴巴集团的关联公司，定位于电子商务支付领域，支付宝用户数首次达到1亿是在2008年8月底，从其2003年10月首次在淘宝出现到积累1亿用户，期间用了近5年时间。
浙江支付宝网络技术有限公司（原名支付宝（中国）网络技术有限公司）是国内领先的独立第三方支付平台，是由前阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。