关于工资:
在外卖员的职业里,薪资的多少和工作时间的长短没有直接联系。有些人从事外卖员职业好多年,每月也只能有四五千的工资。而有些人做了短短几个月,就能够拿到上万月薪,甚至更高。
所以说送外卖还是能够达到上万月薪的,关键是不能蛮干,除了能吃苦耐劳之外,还要学会用智慧、用心去做。其实在职场中,任何职业都是如此。无论从事哪一行,只要能够把自己的工作做到最好,把时间利用到极致,那么你的收入一定是可观的。
关于社保和保险:
2021年1月,一男子应聘“美团”外卖配送员时被要求“自愿放弃社保”登上热搜引关注,以外卖骑手为代表的灵活用工人员没有社保,成为行业发展路上的“权益黑洞”。多位接受新华社记者采访的外卖骑手表示,公司只给自己交了数额很低的意外险,并没有给自己上社保。2020年11月的一份北京地区问卷调查结果显示,受访外卖骑手六成以上没有社保。有社保的骑手多为兼职,是原单位交的社保。一些外卖配送员告诉记者,不交社保是比较普遍的现象。
按照国家有关规定,用人单位不能以劳动者自愿放弃为由不上社保,“自愿放弃购买社保”行为不具有法律效力。
扩展资料
外卖员提高薪资的技巧:
1、合理规划路线,多接单
这位来自美团的资深外卖员透露,送外卖月入过万的的确存在,但并不多见,而且不像别人想象的那么轻松。想要月入过万,除了要做到吃苦耐劳这些最基础的之外,还要拥有聪明的头脑,懂得合理安排时间以及规划路线。比如很多外卖员在等餐时,除了催商家赶紧出餐外,剩余的时间就在那玩手机,所以这些外卖员基本上都是一单一单的送餐。
而聪明的外卖员则会充分利用一点一滴的时间,一边继续抢单,一边综合合理的计算路线。像这样的外卖员,一趟可能同时给很多客户送餐。所以大部分外卖员平均每天能送十几二十单,但是这些头脑聪明的人,每天可以送四五十单。
除此之外,还有一件事是非常重要的。点过外卖的人都知道,如果自己不满意,是可以进行投诉的。只要客户投诉或差评,外卖员就会被扣工资,多的时候一个月甚至能扣一两千元。被投诉的外卖员除了少部分是因为服务态度不好外,大部分都是因为超时,或者因为有些地方管理严格导致没能送达。
2、搞好人际关系,多换位思考
前面说过大部分的外卖员在等待商家出单时,要么是聚在一起聊天,要么是自己在那玩手机。但少部分的外卖员除了利用时间规划路线外,还会多去自己送餐区域内的小区和写字楼,找保安或者前台沟通交流,从而加深感情,排除阻拦。另一方面他们还会顺便熟悉自己的路线,比如红绿灯的多少、等待时间的长短、以及是否有近路可以走。工作一段时间后,再加上对各商家出餐速度的了解,就可以做到心中有数,合理规划了。
这名资深外卖员还表示,工作时要学会换位思考,多从顾客角度考虑。面对顾客时要面带微笑,学会沟通。其实大部分的顾客是很宽容的,他们主要看的是态度。只要你能够学会微笑沟通,就能够避免很多的投诉和差评。