是的,挺难的。
随着打击力度的增大,这些可疑人员的隐蔽性更高了。现在的话,银行网点很少会遇到有人陪同来开卡的。更多是会提前将个人资料背熟,并交代好应付银行工作人员提问的话术,人在银行网点附近候着,开卡成功的话,直接将卡收走,失败的话就再换一家。
曾经遇过一位客户:到网点后直接说想买理财,然后被带到我面前,谈话都很正常,买理财的资金量,产品期限要求,产品的
风险等级及种类,这些都谈到了。谈到最后,提出一个要求:他要开ukey (通常
网银大额转账都需要开通)。 资金量大的客户,对转账限额要求较高,若每次转账都到银行排队挺崩溃的。而且这位客户已经有银行卡了,开一个ukey的话,听起来很合理。当时指引客户去办业务,跟大堂经理说这位客户要办ukey,按正常流程办就可以了。这句话的意思是:客户要办ukey,但具体不了解客户情况。
大堂经理迅速get到点,开始为这位客户办理业 务。结果卡一刷,厉害了,这个卡是前一天在另一个距离我们车程约一小时的网点新开的。大堂经理就问这位客户为什么前一天开卡的时候没开ukey呢?客户特别淡定地回答说,因为那个网点当时ukey没有了,开不了。 这种情况是有的,听起来没毛病。但问题是您昨天开的卡,今天跑大老远的来我们这儿空口白牙地说要做大资金的理财,还说要开ukey。
大堂经理面带笑容地告诉这位客户,不好意思,这样的话可能就办不了了,都不用说什么,这位客户自觉走出网点,离开了。下班的时候,保安告诉大堂经理,这位有点可疑的客户走出去,立马就有人上前跟他接触,两人没等多久一块儿走了。
拓展资料:
1、如何办理银行卡 办理银行卡很简单,办卡人携带
身份证到银行营业网点,排号、填写办卡申请单,到号后工作人员直接帮助完成办理,在办卡时需要填写个人手机号,这个也是个人给银行的联系方式,当银行卡异常时,银行的工作人员可以及时联系到持卡人。
2、信用卡预留手机号码,如何更改: (1)
客服热线:拨打我行信用卡客服电话,输入身份证号/卡号、查询密码选9→再按4进入人工服务申请修改信用卡手机号,修改后于第二天24点之前生效。 (2)专业版修改:点击“信用卡→
客户管理→资料修改-手机号码”修改,可查询和修改手机号码,修改后立即生效。(专业版仅显示部分的手机号码数字)
3、温馨提示: 1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。 2.因该手机号涉及账户安全,故暂不支持网银、掌银等自助渠道变更。
4、业务功能 1、账户管理 为客户提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等账户管理功能 。 2、转账
汇款 手机汇款是客户通过输入收款人
银行卡号或手机号,向已开通
手机银行( WAP)的客户默认账户,进行本异地账户转账汇款的功能 。