淘宝买的东西厂家没清擦我要退货运费谁出啊？

Question

冰柜到货以后没有擦干净，有灰，想要退货，我把原包装扔了，厂家说包装费200元，这个包装费和运费要谁出啊，

Answer 1

虽然不明白你说的什么意思，但是还是可以给出参考方向。
真不明白什么是“没清擦”。
首先，你看有没有运费险，而且还不能点已收货。如果有运费险，并且没有点已收货，就简单了，直接联系卖家退货，根据程序，根据运费险额度保险公司返你运费。
如果没有运费险，之好和卖家协商。追问

就是冰柜上面有灰，冰柜里面有点木屑，送来的时候没有擦干净。我想换一台擦干净的。

Answer 2

买了运费险就有运费退，没有买，就各出各的。

Answer 3

有运费险的退货成功后运费反给你，没有运费险的自己承担，淘宝商家一般不支持到付，如果是商家问题可以协商在退货后商家会退运费给你。

Answer 4

这个并不是属于质量问题范围的。所以退货运费需要你自付的。淘宝退货只有商品有质量问题，那么退货运费才不需要由买家支付的。