淘宝退款的问题

本人在淘宝买东西.货到了目的地.问题是我没收到货!!!然后我对卖家发了点脾气. 卖家要求我退款!!! 其实我不是想退款. 我想买他的东西.卖家坚定要求我退款!!请问这样卖家能让快递发货回去吗!不是我不想买//
请问下.我如果退款了 卖家不同意我退款.. 而且他叫货已经发回去了怎么办`??
再请问下..我有权力要快递发货到我手中吗???

(1)货虽然到目的地,但是你没有收到,没有签收,哪怕就在你面前,没有签收,它就不属于你。
(2)发脾气是不对的,大家都不容易,互相理解一下。既然卖家要你退款,如果你愿意,你可以申请退款。如果你想货已经到,拿到货物就不退了,那你就和卖家协商不申请了。
(3)请问下.我如果退款了 卖家不同意我退款.. 而且他叫货已经发回去了怎么办`??
这个问题,还是你没有签收,货物你并没有收到,卖家没有理由拒绝退款,如果拒绝,你可以进行投诉。
(4)再请问下..我有权力要快递发货到我手中吗???
目前,正常流程,快递公司会按照地址送货到门,如果你拒绝签收(前提:你拒绝签收的理由要合理,要充分,这样返回路费不用你承担),快递公司会返还给邮寄人。
只要你的钱没有丢,没有真正签收,不管货物到哪了,你都不要担心。如果卖家和快递公司说不要发给你,你也不要要求快递公司必须发给你。因给你还没有真正付款给卖家。
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第1个回答  2009-01-21
你没签收 那么货就会一直保留在物流公司`卖家只要愿意付款给物流公司 那么货就自然会送回卖家手里
第2个回答  2009-01-21
卖家有办法让包裹退回去,只不过,退回去的邮费,卖家还要承担。一般来说:卖家不会这样做。看来你是真的让卖家动怒,估计是你的不对的多吧。如果你真的想买,就好好跟卖家商量一下。淘宝交易,诚信很重要;但出现问题,相互理解也不容忽视。
第3个回答  2009-01-21
货虽然到目的地,但是你没有收到,没有签收,哪怕就在你面前,没有签收,它就不属于你。
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