Windows 10桌面假死,鼠标移动到任务栏一直在转圈,软件也打不开,重新...

Question

如题所述

Answer 1

1. 首先，通过按下Win键和X键打开“应用和功能”设置。
2. 接着，使用Tab键将选项框移动到应用列表区域。
3. 然后，利用上下箭头键选中“Asus_frq_control”项，并按下回车键。
4. 之后，通过Tab键将选项框聚焦到“卸载”按钮上，并回车，等待出现提示框确认关闭程序以完成卸载，按回车键选择“确定”，并重启电脑（见图4）。
5. 如果以上步骤无法执行，或者电脑在启动后出现假死现象无法打开菜单，可以尝试连续强制关机两次后重启，然后在启动过程中选择“高级选项”->“疑难解答”->“高级选项”->“启动设置”，按提示重启并在安全模式下删除C:\Program Files (x86)\ASUS 文件夹下的Asus_frq_control及其内容。完成这些步骤后，再次重启电脑即可解决问题。