电信机顶盒报错代码1305是什么意思

Question

如题所述

Answer 1

1. 电信机顶盒启动时显示的错误代码1305意味着网络接入未能成功。请等待片刻后再次尝试，如果问题依旧，请联系客户服务热线以获取帮助。此故障可能是由于DHCP服务未能获取有效的IP地址，或者是DHCP/DHCP+协议在与服务器通信时收到了错误响应。
2. 如果在电视上遇到密码输入界面，请输入默认密码：6321。输入正确后，点击“确定”进入主界面。在“设置”中选择“有线网络”，并通过遥控器选择“PPPoE拨号”。完成设置后，保存更改并重启机顶盒。
3. 机顶盒出现错误代码1305通常是因为未能成功获取IP地址。为了解决这个问题，首先使用遥控器选择“系统设置”，然后在弹出的窗口中输入密码。
4. 错误代码1305也可能是由于机顶盒服务已到期，需要续费才能正常使用。您可以前往当地电信营业厅进行缴费。另外，机顶盒硬件出现故障也可能导致此错误，此时需要联系售后服务处理硬件问题。