12345五种举报不受理

Question

如题所述

Answer 1

一、不受理的举报类型：
1、超出市场监督管理部门职责范围或无权处理的投诉事项。
2、已在法院、仲裁机构、其他行政机关、消费者协会或法定调解组织受理或处理过的消费者权益争议。
3、非为生活消费需要购买、使用商品或服务，或无法证明与被投诉方存在消费者权益争议的情况，尤其是职业打假人的牟利性投诉。
4、投诉人在知道或应知权益受损超过三年后提出的投诉。
5、未提供必要信息的投诉，如投诉人姓名、联系方式、被投诉方信息及具体投诉内容。
二、鼓励的举报行为：
1、允许匿名举报，只要能提供具体违法行为线索并保证真实性，无需透露个人信息。
2、对符合条件的举报人实施奖励，依照相关法规鼓励内部人员举报违法行为。
3、加强举报人信息保护，确保举报人隐私和举报内容不被泄露给被举报人或无关人员。