Z公司是一家投资近5亿美元的中外合资企业,坐落于泉州清濛技术开发区。整个厂区宽敞、漂亮,整片的绿地与现代化的厂房交相辉映,令人感觉不到这是一个年销售收入高达10亿美元人民币的企业。
Z公司的林总经理是中方选派的。林总经理对自己的企业发展与管理颇有的想法:"我们公司技术设备先进,产品先进。作为一个新成立的高科技企业,我们并不担心技术与市场的问题,而担心文化的冲突,担心新员工进入企业后能否迅速整合。中外合资企业通常拥有不同投资方所在国的文化背景,来自不同国家的员工具有不大一致的价值观、思维方式、行为习惯。这些不一致可能导致一个企业内存在文化的冲突。我以为解决这个问题的关键在于迅速建立本公司的特定文化。"
"我设想的本公司的本企业文化要有一个核心理念,要有一整套将核心理念层层演化于各部门、各员工的具体表述。但是我反对形式化、千篇一律。企业文化活动应丰富多彩,应以员工为中心。"林总经理不久便在公司成立了企业文化建设委员会,希望在不久的将来可建立Z公司自己的文化,企业文化建设包括以下活动。
1.开展员工座右铭活动。员工座右铭活动是这样展开的:每个新入公司的员工应自己掏钱买一棵公司指定范围内的树,然后亲手种在公司的地域之内。这棵树上挂上种植人的姓名,并由种植人负责照看,意即"十年树木,百年树人",员工与公司一起成长。与此同时,每个员工在经过公司的新员工培训后,提出自己的人生座右铭。公司希望每个员工的人生座右铭能够成为他们各自生活、工作的准则。当你的座右铭确定后,也可以修改。公司还组织评选"最好、最有意义"的员工座右铭。
2.开展集思广益活动。集思广益活动是指全体员工为了把生产、经营、管理等诸方面的工作做得更好而出主意、想办法、提建议。员工有建议有设想,可以把它写出来贴在公司各处安放的集思广益贴板上,如果其他人对这些意见有不同的看法或有更进一步的想法,可以把自己的意见贴在旁边,以期讨论。每周五,部门、车间等安排1个小时的时间讨论本周内本部门内的各项建议,以期取得一致意见,安排具体改进的人员和任务;如果本周无甚建议,则可研究下周的工作安排等事项。
3.开展文化活动。公司开展了一系列文化活动,如摄影比赛、体育比赛、书画活动等,让每个员工都参与活动,充分展示他们各自的才能,同时让每个员工参加这些活动并评奖。例如,摄影比赛可评出一等奖、二等奖,但评选方式并不是去找几位领导和专家来打分决定,而是把选票放在展品旁边,每个人都可以去投一票,选认为最佳或最差的作品。
更有意思的是,公司将食堂的桌椅都设计得富有变化,如桌子的形状有三角形、六角形、长方形、正方形、圆形等,椅子的色彩也富有变化。
一段时间后,上述这些活动变得难以深入展开了,因为老是这些活动,搞几次便成了形式化,员工们也开始厌倦。怎么办?是公司的理念未定,还是企业文化本身就很难从变化中建立?林总经理也陷入深思,他希望从更高层次上来看待企业文化的问题,但从何处着手呢?
问题:
1.什么是企业文化?Z公司所进行的企业文化建设活动的实质是什么?
2.Z公司企业文化的核心理念是什么?其内涵如何表述?
3.Z公司是如何做好企业文化建设的?
提示:结合案例学习思考组织文化的含义,组织文化的核心内容及组织文化的建设。