你可通过以下的渠道查询手机流量:
1.登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击话费查询>使用量查询>上网流量,即可查询手机上网流量使用情况;
2.登录手机营业厅客户端后,首页点击服务>查询>上网流量,即可查询当月手机上网流量;
3.发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010,可查询截止到前一天的本月流量使用情况。
除以上的方法,还可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询手机流量。
您可通过以下方式查询账户余额:
1.登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“话费查询”>“账户余额”;
2.登录手机营业厅后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“账户余额”;
3.发送“CXYE”或“YE”到10010;
除此之外,您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询。
10010有提示