职场女性学会说话真的开挂赢麻了
1、当别人跟你抱怨时，你一定先不要尝试给她解决方案。
因为有的时候她只是想跟你表达情绪，找到共情，想让你跟她说一句，我支持你就够了。但是我们很多时候，就会特别想帮助对方解决问题。
2.聊天的时候，把重点往前放，参考结构结论+理由+结论。
晚上我想请你去看场电影（结论），最近xxx主演的电影也是上次跟你看的那种题材，你说挺喜欢这种主题（理由），要不我们今晚一起去看个电影，再一起吃个饭吧（结论）。结构很清晰，别人也知道你要她做什么。
3、适当袒露自己，用我不擅长讲一个自己的小缺点。
这个适合陌生人的“破冰”，用自己的小缺点来开启一个话题，更容易与对方产生共鸣。
4、花70%的时间聊对方，花30%的时间聊自己。
你会发现对方其实还是很有表达欲的，而且他聊得越多，跟你的关系越紧密。
5、给别人提建议时，可用三明治原则：好+建议+好。
先说对方的一个优点，再说对方可以做得到更好的地方，再告诉他这么做有什么好处。小M，我发现你现在的邀约成功率提高了（好），你现在是找到应聘者就打电话，浪费的时间有点多。如果你集中每天下午4点前，用一个小时去邀约求职者，效率会更高（建议），你会有更多时间去做其他的事情（好）。
6、情商其实包括两部分，一部分是对自己情绪的理解，另一部分是对别人情绪的洞察。
先说对方想听的+你自己想讲的，沟通效果会更好。女生跟你吐槽，你先跟着一起吐槽，安抚好她的情绪后，再表达自己的观点。这就比一上来就讲道理，效果要好得多。
7、表达对别人的感谢时，一定要有具体事例来支撑，这样的感谢更真诚。
我真的很感谢你，当时在我迷茫的时候，你能给我XXX建议，对我帮助很大。
8、邀请别人聚会时，在最后再加上一句如果你怕太晚了，你可以先走。
邀请别人聚会，很多人喜欢把一件事说得太完美，太诱人。但其实很容易，给人无形中施加压力，所以在邀请对方后，在未尾加一句如果你怕太晚，可以先走，减轻了对方的压力，也展现出你为别人着想。
9、说话，要从对方的利益出发。
买了一箱水果，但太多你吃不完。希望分给朋友吃，你要怎么说？常规说法：买了一箱橙子，但太多了吃不完，分一点给你吧。死亡说法：买了箱橙子，都留坏了，分给你点吧。
更好的说法：现在天气干燥，要多吃水果补充维生素，所以我买了箱橙子，和你分点。
10、赞美别人时，不要欲扬先抑，要先扬再扬。
拉小黑屋说法：小A，我刚看到你的时候，感觉你年纪很小，还担心你没法处理好这件事，没想到接触后你那么厉害。
发小红花说法：小A，我刚看到你的时候，觉得你年纪那么小就能接到这样的项目，肯定是有过人之处，接触后发现果然如此啊。
11、拒绝别人时，把责任推到自己身上，这样被拒绝的人心里会好受些。
这周我们一起去看电影吧，真的很想去，可是我这周要回去看下我妈妈，他叫了我好几个星期了，下次我请你去吧。
12、收到别人的礼物的时候，把谢谢换成具体的描述心情的形容词，最好能描述下拆礼物的场景。
你送我的那个护肤品我早就想买了，你怎么那么懂我的心，拆开礼物的那刻我都不相信居然是我想要的那个，谢谢你懂我。
13、幽默是化解尴尬的zui好方式。
被临时抓上台发言，感觉气氛很尴尬的时候，不妨拿自己开个玩笑。比如：一紧张我就想吃点东西，刚上台我就差点把话筒咬了。
14、掌握聊天主动权最好的方式是先规避丧文化，优先发出提问。
普通人：最近过得怎么样？
高情商：最近有什么开心的事情吗？
普通人：假期玩得怎么样？
高情商：假期有什么有趣的事情吗？