小孩未成年游戏充钱还能要回吗

Question

如题所述

Answer 1

法律分析：小孩在游戏充值的，能不能要回要依据孩子的年龄和充值的金额而定，例如孩子年满10岁，并且充值的金额不大的，一般是不能退回的。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。

Answer 2

根据《中华人民共和国民法典》第十九条的规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。如果充值金额较大，与孩子的年龄、智力不相适应，那么孩子无权独立实施该“充值”行为，家长有权向游戏平台索回。
同时，一些游戏平台可能设有针对未成年人非理性消费的退款政策。家长可以首先尝试与游戏平台进行协商，如果协商无果或退款金额不理想，可以选择向工信部、消费者协会等投诉，或者通过法律途径解决。
在采取行动前，家长需要保存好充值记录、游戏行为的实际使用者身份等相关证据，以便更好地维权。