轨道交通乘务员和管理人员大量需求，工资待遇和社会地位会逐渐提高。未来十年高铁乘务员需求超过400万人，就业前景广阔。
城市轨道交通专业具有完整城市轨道交通管理知识体系的学习，培养地铁和轻轨运营设备、行车组织、客运组织、站场设计、综合控制、票务管理及服务等实用专业知识，具有良好职业素质和职业道德的具备行车组织、调度指挥操作技能和综合控制及处理突发事件的基本能力的高级应用型人才，并兼顾为国有铁路、地方铁路培养运营管理方面的高素质技能型专门人才。
城市轨道交通专业课程
城市轨道交通票务管理：认知票务管理体系，掌握站务员（厅巡岗）票务管理、站务员（售票岗）票务管理、值班站长票务管理；
城市轨道交通通信及信号：掌握城市轨道交通对信号系统的要求/特点/分类和信号基础设备、列车制动控制/车载信号/轨道交通的其它信号系统；
城市轨道交通客运组织：城市轨道交通客流调查、预测与分析、运输计划、车站客运/换乘作业组织、大客流组织、营销策略与客户服务；
电子与信息系统：掌握电子系统/案例设计、EDA技术、 数字系统设计、单片机应用系统、电子芯片；
城市轨道交通运营安全与应急处理：安全管理基础、法规管理、教育管理、技术管理、应急救援；
城市轨道交通运输设备：城轨车站主要设备、自动售检票系统、电梯与自动扶梯、站台安全门/环境与设备监控系统；
城市轨道车站运营管理：了解城市轨道交通系统发展、掌握交通运营和计划列车运行图、列车运行调度规章体系、车站行车组织、交通客运管理；
城市轨道交通行车组织技术：掌握行车组织基础知识、列车自动控制系统、行车调度指挥、车站行车/车辆基地作业组织、事故处理及预防。
就业方向：各大铁路交通运营调员、乘务员、信号检员、票务员、机电电修员。
城市轨道交通管理专业是一个非常热门的专业，如果你也对城市轨道交通管理专业感兴趣，一起踏上通往“梦想”的列车吧。
拓展资料：城轨未来发展前景
城市在建城市轨道交通，需要大量的轨道交通的专业人员，就业形势在未来5－10年很好，而且生活在大城市或是省会城市。在中国已经运营轨道交通的城市中，越来越多的居民选择乘坐城市轨道交通出行。随着城市化率不断提高，我国城市轨道交通在今后将进入快速健康发展时期，与此同时也为城市轨道交通就业带来了大量的发展和就业空间。由于畅通、便捷、可靠的交通出行不仅是出行者选择出行方式的基础，更是城市交通管理者追求的目标，所以，城市轨道交通凭借快捷便利、安全性高、运量大和运输效率高等特点，成为城市公共交通重要的组成部分。城市轨道交通运输与管理专业，培养方向分为地铁方向和高铁方向。
高铁方向主要注重培养形象佳、气质雅、素质高、沟通能力强的服务型人才，就业方向主要是面向全国省内外高铁乘务员，高铁餐吧，安检、安保、地勤、票务等工作。
地铁方向主要注重培养具有城市轨道交通运营与管理专业知识，有较高的综合素质和较强的城市轨道专也技能，能从事城市轨道交通运营管理生产、指挥和管理、经营与服务工作的应用型及复合型人才，毕业后可以面向全国省内外地铁公司，做安检、安保、地勤、票务等工作。这些工作就业环境好，晋升渠道多，薪酬待遇高，福利有保障。城市轨道交通专业，是个不错的选择
理论课《轨道交通工程制图》、《城市轨道交通概论》、《地铁消防与安防系统》、《城市轨道交通售检票系统》、《城市轨道交通运营组织》、《城市轨道交通供电系统运行与维修》、《城市轨道交通车辆检修》、《城市轨道交通安全管理》、《商务英语》、《实用语文》
实践课《职业文化课》、《职素教育》、《形体训练》、《安检实训》、《化妆技巧》、《普通话》、《服务礼仪》
城市轨道交通概述
提高素养，提高自己的形象与职业能力
了解国家旅游地理
掌握铁路运输安全管理相关知识
掌握城市轨道交通车站设备相关知识
掌握高速铁路客运规章相关知识