在拼多多上退货收不到退款怎么办？

Question

买了500块钱的东西拿去退货，可是我付款的支付宝账号被别人恶意注销了，问了支付宝客服说注销了就无法找回了，商家同意退货了但我一直收不到退款，拼多多的人工客服一直联系不上，该怎么办，钱会不会丢?

Answer 1

如果你的支付宝在你退货之前被注销，可先联系商家协商解决叫他退回到别的收款账户或是找拼多多官方客服更改收款账户，如果你已经退回，找官方客服无应答的，拨打官网电话协助处理，再不行的话，就联系快递公司拦截包裹把东西退回给你物流一般3-4天就送达了需要及时处理，以免物财两空

Answer 2

联系拼多多客服，由客服介入处理，拼多多客服还是给力的，拼多多会罚款商家

Answer 3

你可认直接联系拼多多客服，拼多多客服会帮助你处理的。

Answer 4

钱不会丢，你这种情况属于货款直接回到付款的账户了，最好的解决办法是找回支付宝，你先去找支付宝客服询问吧。本回答被网友采纳

Answer 5

放心吧，你的钱不会掉，你直接联系拼多多客服，说明情况，他们会给你处理好的，