中国联通可以打电话,但为什么收不到信息,也发不出信息的原因是什么?

如题所述

1.先检查短信中心号码。记得前面要加+86,这三个东西。\x0d\x0a2.打10010查询你是否开通了短信这个功能的。\x0d\x0a3.能不能收短信。可以收的话就不是前两个的问题了。这个多半就是联通那边数据的问题,就只有等10010通过后台处理。10010一般在48小时内就会回复你,如果没有回复,你可以再打,那这个就是升级投诉了,你这个事情他们就会很关注,如果你实在很气,可以直接打01010010北京的最高投诉热线,一般你威胁他们10010你要打这个,他们就会把你的问题放在首位了。\x0d\x0a\x0d\x0a引自 lishanshimeinv的回复。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-12-20
若所在位置信号正常,号码状态正常,建议您按以下方法排查:
1、检查是给一个号,还是所有号均无法发送;
2、检查手机是否屏蔽了短信发送及接收功能;
3、检查短信信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
4、检查短信中心号码设置是否正确,如北京联通短信中心号码为:+8613010112500。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
相似回答