淘宝上的官方outlets店还是可信的。
outlets店就是指被销售正品的店铺淘汰下来的东西，也就是大牌的折扣店，在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心，因此也被称为“品牌直销购物中心”。在欧美当代商业社会中，outlets是最为流行的一种商业业态，目前，开通outlets店的品牌只有几百个，主要为国内的一线品牌，国际大牌开通outlets店的还不多。
outlets最早诞生于美国，迄今已有近一百年的历史，outlets最早就是“工厂直销店”专门处理工厂尾货，后来逐渐汇集，慢慢形成类似ShoppingMall的大型outlets购物中心，并逐渐发展成为一个独立的零售业态，虽然这种业态在美国已有100年的历史，但真正有规模的发展是从1970年左右开始的。
淘宝网特色
“农村包围城市”，由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继，淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。
客服中心，一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/卖安全四大版块。
虚拟社区，淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任，虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。
以上内容参考：百度百科—淘宝
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