（2013年真题）组织结构三要素不包括（ ）。

Question

A.虚拟化
B.规范性
C.集权度
D.复杂性

Answer 1

【答案】：A
组织结构包含三个要素：①复杂性，是指任务分工的层次、细致程度；②规范性，是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度；③集权度，是指决策权的集中程度。这三个要素结合起来，就可以说明一个组织的结构面貌。