您是想问京东同城速配60分种没到怎么办吗?解决办法如下:
这个时候我们可以打电话,京东同城的客服,然后要求客服做出一些相应的赔偿或者补偿,根据京东的规定同城速配都是要按时送达的,超时或者延时送达的情况下,消费者可以向客服那边申请一些补偿,理赔。
京东预定时间没送达,需要分情况来申请赔付。若客户选择的是京准达,非消费者自身责任造成京准达超时的情况,目前额外赔偿规则如下:如果购买的是大件商品,一般平台统一赠送1000个京豆作为补偿;如果是中小件商品,消费者京准达运费是6元的话,一般平台将赠送600个京豆;如果消费者支付京准达服务费是0元的话,平台也将赠送100个京豆。
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