第1个回答 推荐于2016-10-23
销售为王，凡客以广告打效应带动销售。
传统面对面的商品交易模式安全但不经济，一般的网购模式经济方便但不安全，凡客创造了新的交易模式，保证顾客能放心购买，既经济又安全——“30天退换货保障”、“全场免运费”、“1000城市送货上门”、“货到付款”之类消费者承诺。这些虽然并不是B2C行业的标准性规则，但是却是吸引用户、刺激消费的最核心客户体验——解决消费者在网络消费中对商家的不信任，将所有风险从消费者那里转移到凡客，让消费者无任何风险购买商品。
凡客不仅仅是个B2C电商，更是个品牌。它有着漫长的产业链，既有传统服装品牌的产品设计、品牌营销、时尚品位，更有电子商务行业的配送和仓储等。当前凡客依旧在试错的过程中，盈利不是凡客的首要目标。更为重要的是，陈年老总早期的记者、主编身份，赋予了凡客鲜明的媒体基因。这不仅给凡客带来了出色的广告营销、成功的品牌定位，也在一定程度上要为凡客的营销过度和不懂品牌塑造负责，更可以解释在服务与品质上凡客的双重标准。