店铺员工管理制度

Question

我的是经营的是家电，做了好多年但对员工就是没法子，无论请什么人都好，在我们这地方来说工资还可以也没亏待过他们，可他们做什么事都好没有责任心，工作散漫，叫干什么都要叫几篇才去，对待工作不认真，有时还顶撞我，有时叫他干些重活还心存不满我实在不知道应该怎么管理
谁能帮我想出一个完善的管理制度我继续加分

Answer 1

不管什么工作，什么岗位， 都要以德服人，管理的意思是，既要管，也要理，什么事情都要有约束性，员工对哪方面有要求， 就要拿哪一方面来约束他们，事情做错了，就要你来理清楚是怎么回事，不要急于批评，要让他们明白， 教育他们，事情做的很好，就要表扬一下，满足员工的虚荣心，要让他们从心里佩服你，做什么事情你要有带头作用，对员工多沟通，多换位思考，（你好，他们好，他们好， 你更好）！在员工中， 你要培养几个人，这样能起到很好的带头作用~遇事要平等对待，赏罚分明！

Answer 2

培训：宽容的态度来培训员工，耐心、关心，这样员工的忠诚度和业务水平会上升的非常快。

奖罚：奖罚分明，谁都希望得到公正、公平、合理的对待。

体力：符合实际的作息排班，能让员工保持充沛的体力和精神，这是销售的基础。

规矩：明确、简单的规矩是信息有效传递的保障。

鼓励：责骂仅仅在他们知道下犯错才用，而鼓励可以让他们更加愿意投入。

解析：解析店面的每个行为的含义和关联，让他们能更了解自身所处位置的重要性，加强员工之间的配合。

员工的管理制度在以上6点为基础，根据实际情况作出合理的搭配，可以把他们的潜力最大化的激活，也是产品转化成利润率的保障。

Answer 3

制度只是一种形式，1、关键是要与员工充分沟通，达到相互信任的程度。2、一定要抓骨干、树榜样（形成组织中的钢筋力量）。3、言传不如身教，自己要做好榜样。4、权力不如威信，威信是在正直、果断、善良等优良品德基础上建立起来的。5、建立有效的激励机制。

Answer 4

对于员工，激励很重要。员工管理制度需要，但是还需要相应的激励制度。