电话预约成功后，系统将发送预约成功短信至用户注册手机，请保留本次预约成功短信，并于当天携带患者二代身份证、预约成功短信到医院指定服务窗口/自助终端缴费取号。
通过电话预约的患者，如不能按时就诊时，可在就诊时间前提前一天致电12320取消预约，也可以通过网站、微信、支付宝、手机APP、院内自助终端渠道取消预约。
网上预约挂号的注意事项：
1、用户必须首先申请注册后方可使用网上挂号系统。应该如实填写注册信息，否则不保证在使用医院网上挂号系统时完全享受服务，并因此所受影响医院不予负责。
2、用户根据网上提供的专家出诊时间进行预约挂号。
3、用户在网上挂号成功后，在看病当天准时到医院大厅窗口凭注册时的有效证件和预约成功显示的流水号支付挂号费并取号。
以上内容参考：广州市统一预约挂号系统-12320服务热线预约流程
在医院自助取票机上插上就诊卡即可取号。就诊当天患者需要在医院规定的取号时间内前往医院指定地点取号。也可在门诊挂号窗口取号，取票时需要缴纳医院规定的挂号费，逾期预约自动作废。
成功预约挂号后，系统将自动保存用户预约记录。具体的取号时间和取号地点请查看系统下发到手机上的预约成功通知短信。
取号后根据病情就诊行相关检查，明确诊断后再决定如何治疗。如果是妇科问题，可以提前从网上查一下，因为有些需要月经干净3~7天检查，有些需要经期检查。每种检查需要的时间不同，建议合理安排自己的时间去医院就诊。
网上挂号的注意事项
1、关于停诊：预约时请预留有效的手机号码，专家停诊时将以电话或短信的方式通知。
2、关于爽约：事先未取消预约又未按时就诊的患者视为爽约。累计3次爽约的患者将被列入违约名单，180天内不能在预约平台预约挂号，但不影响医院现场挂号。
3、关于无效：若就诊时患者无法提供预约登记时的有效证件（身份证、护照或军官证）、有效院内就诊卡，则本次预约视为无效，以保护所有预约患者的利益。
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