法律分析：1.需由监护人(父母)带上小孩的身份证(或儿童证、户口簿、护照等其他有效证件)的原件和复印件;
2.监护人(父母)本人的身份证(或户口簿、护照等其他有效证件)的原件和复印件;
3.可凭以上证件前往深圳通公司客服网点进行办理。
法律依据：《深圳市人民政府关于优惠乘坐市内公共汽车和轨道交通的通告》 第四条 身高1.2米以下的儿童免费乘坐市内公共汽车和轨道交通；1.2米－1.5米的儿童按全票价5折优惠乘坐市内公共汽车和轨道交通。6周岁以下的儿童凭深圳通公司核发的《深圳市儿童乘车卡》免费乘坐市内公共汽车和轨道交通， 6-14周岁的儿童凭深圳通公司核发的《深圳市儿童乘车卡》按全票价5折优惠乘坐市内公共汽车和轨道交通。中小学生（含高中）凭深圳通公司核发的《学生卡》按全票价5折优惠乘坐市内公共汽车和轨道交通。