管理者需要具备的素质：
（1）具有令人尊敬的人格魅力，为人正直，表里如一。
出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作；也不会当面“抹蜜饯”，背后“捅刀子”；也不会做出违背道德准则的事。具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。
（2）谦虚谨慎，善于学习。
出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎，乐于向自己的上司、同事和下属等学习；且掌握管理学理论指导，通过掌握的知识，建立适合团队的可复制管理体系。具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力，并且能够使自己的能力得到持续的提高。
（3）具有创新思路，不满足于现状，但不脱离现实。
出色管理者不满足于当前的业绩，他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状，但决不会脱离现实，他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样，而怎样才是他们想象中的将来。具有这种特征的管理者往往能想常人不能想，能不断有新思维火花出现。
（4）强大的人际协调能力，关爱下属，懂得惜才爱才。
出色管理者不仅拥有人际协调能力还善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟”，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”；强大的协调能力使他们上能要资源，下能要成果，巧妙的将自己的思想表达出去，使上级认同你的思路，下属执行你的指令。具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉，无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
（5）严以律己，以行动服人，宽以待人。
出色管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于考虑别人的难处和利益，善于“挖起荆棘并种下玫瑰”；且不会让自己独立于各种规章制度之外，他们往往身体力行、为人表率，用自己的实际行动来影响和带动身边的人。