班级危机管理的过程主要包括:危机预设、()、危机善后等五个阶段。

A. 危机发生、危机控制、危机确认
B. 危机控制、危机发生、危机确认
C. 危机防范、危机发生、危机控制
D. 危机防范、危机确认、危机控制

【答案】:D
解析:班级危机包含三个方面:一是由于不可抗拒的自然灾害如地震、洪水等引发的危机,二是来自频发的校园公共安全危机,三是来自班级内部的突发事件而引发的危机。班级危机管理过程一般分为危机预设、危机防范、危机确认、危机控制和危机善后五个阶段。
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