很多人觉得发给客户发邮件很难，尤其是开发信。但实际上，邮件确实是发展外贸新业务最经得起考验的销售策略之一。
JustReachOut外展资讯服务公司的创始人Dmitry Dragilev表示，他能够通过他们的邮件帮助一家名为Polar的创业公司获得谷歌的收购。
Dragilev近期汇集了一堆“破冰”邮件模板。我们对列表进行了整理，精选了9个最为有效的邮件模板，这些邮件的回复率效果都是翻倍的：
1. The ＄3000 contract email. / 3000美元的电子邮件。
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要点分析：
1）明确表示他产品和客户很熟悉。
2）通过提及一个大牌顾客来背书他知道的产品。
3）提供他的成交案例。
4）关键点：显示产品最终呈现的样子，确保至少会受到客户关注。
5）以一个问题结束，这样很容易就能让收件人回复。
Tips
What You Can Learn？
Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox.
不要害怕付出太多。这意味着你提前准备充分，之后才能在众多竞争者邮件中脱颖而出。
2. A sales meeting email done right. / 一封电子邮件完成销售会议。
要点分析：
1）清楚地识别发件人当前的角色以及他想要出售的东西。
2）提示：如果您不知道向谁发送电子邮件，请直接问！
3）清楚地列出确切的时间和日期，同时提及大概的通话时间。
Tips
What You Can Learn?
Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it).
首先明确自己的身份，确认你是在跟对的人接洽，然后提出你想要跟对方沟通的时间以及占用的时常。
3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的电子邮件”。
要点分析：
1）表明他不是垃圾邮件发送者。
2）提到竞争对手的名字以引起收件人的注意。
3）提供实际演示视频，以了解最终产品的外观。
Tips
What You Can Learn?
Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence.
个性化您的电子邮件，提到客户最近可能做过的事情（查看他们的领英或推特），以便在第一句话中引起对方的注意。
4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功约定会议。
要点分析：
1）一个很好的，简洁的介绍。
2）她知道该公司运行Scala，因此她没有将主页发送给它们，而是链接到Takipi的Scala重点登陆页面。
3）表明她完成了她的工作。
Tips
What You Can Learn?
Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem.
为客户定制一封电子邮件。不要告诉他们你公司所有的业务。相反，突出个性化，写一封能为客户解决他/她的具体问题的邮件。
5. An email to kickstart a business relationship. / 启动一段商业关系的邮件。
要点分析：
1）清晰，简明的介绍，结合你的公司业务才描述你目前负责的核心工作。
2）解释业务时侧重于客户利益，而不是功能。
3）邮件结尾想客户寻求15分钟的沟通时间，这会让客户（尤其是业务繁忙）感觉你很靠谱。
Tips
What You Can Learn?
Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails.
专注于客户利益而非功能。这适用于从登陆界面到电子邮件的所有内容。
6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封电子邮件，获得了15,000美元的咨询项目。
要点分析：
1）Messwerks针对需要帮助成长型公司的进行用户体验和设计，因此这条开场白就很有魔力。
2）简要概述Messwerks可以做些什么 - 增加销售（超级好），约会（谁不想要？）和转换（每个创业公司的梦想）。
Tips
What You Can Learn?
Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email.
明智地选择你的目标客户。如果你有合适的目标人群，那么你可以通过简单的电子邮件做很多事情。在发送电子邮件之前，不要忽视前期彻底研究理想客户的工作。
7. An email to schedule a sales call. / 通过一封电子邮件安排销售电话。
要点分析：
1）只需要10分钟。哪家公司不希望获得100个更好的客户？
2）提及某个竞争对手或行业领导者，并告知他们从这个策划中得到的结果。
3）一封非常简单的3行电子邮件。易地而处，如果有人答应给你100个客户并只需要你10分钟的时间，你也会感兴趣不是吗？
Tips
What You Can Learn?
Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it.
告诉潜在客户他们可以期待什么样的结果。然后告诉他们你需要多长时间才能实现它。
8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封电子邮件，赢得创始人的青睐。
要点分析：
1）无论你喜欢或讨厌它，都不能忽视第一行（提醒销售人员：最怕的就是没有特点）。
2）用一句话快速介绍电子邮件的内容。
3）他没有写出500字的说明，而是链接到一个能一眼看清的关于会议的页面。
4）为他自己想要说的做出一个快速摘要。
Tips
What You Can Learn?
Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails.
玩得开心。用语言反映你的品牌形象。如果你想组织一个年轻化，趣味性强的会议，那么就在邮件中放弃使用一些传统说法。
9. An email with a presentation. / 带有报告的邮件。
要点分析：
1）当你已经确认收件人时，可以不介绍直接进入问题讨论。这种方法有效，也能很快引起对方注意。
2）这封邮件只是发送一个可视报告，而不是冗长的内容。
3）他通过照顾Dan来给予价值，这样的做法可能会变成收费性质，甚至是长期的富有成效的关系。
Tips
What You Can Learn?
Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action.
某些情况下，展示的效果更好。与其写一封500字的电子邮件，不如直接给客户发一个视频或者演示文稿，以此来表述你的想法。
Dmitry Dragilev表示：商务邮件很重要，我有很多关系很好的商业伙伴都来源于邮件沟通，所以把握好它，就把握了钱和互利的商业关系。
报价邮件和开发客户的邮件最好有产品照片和价格，以及付款方式等内容，不需要过多的文字描述，长度最好不要超过一个电脑屏幕
当然新手并没有工作经验，肯定是无法写出符合业务规范的外贸邮件，那就需要先在前辈中找师傅，在师傅的指导下，逐步掌握写作外贸邮件的技巧。如果前辈都不肯带徒弟，你就只能偷着学艺了，可以看看前辈们以前的邮件是如何写的，慢慢的也可以学会，新手完全依靠书本理论是无济于事的。
所以对于跨境电商独立站的企业来说，邮件发送是与消费者建立联系，能吸引潜在消费者，推广新产品或者促销活动的必不可少的一种营销渠道，那么，跨境电商独立站如何做邮件营销？
1、吸引用户留下邮箱
在邮件营销中，毫无疑问收集客户邮箱环节是最为重要的，企业可以在站内给用户推送优惠券弹窗，或者是站内抽奖游戏活动等环节，让客户不经意留着邮箱，可以将用户留下的邮件地址收集到地址池列表里面，另外可以站内设置订阅专栏，一般在页面底部，可以用专享优惠及新品首发吸引用户在浏览过程中留下邮箱，Rushmail邮件群发平台提供邮件订阅退订功能，可以与独立站网站后台对接集成，提供订阅退订链接给用户使用。
2、发送新用户注册邮件
当用户留下邮箱之后，企业可以开始通过邮件跟用户进行互动，首先是可以用户发送欢迎邮件，比如，欢迎邮件+新户购买优惠或者限定折扣等让用户感觉到自己是特别的，Rushmail邮件营销平台可以提供api接口与站内对接，可以根据站内情况给用户推送不同的营销邮件信息。
3、发送弃购挽留邮件
如果用户在网站逛了一圈，挑选到了心仪的商品在购物车，但由于其他未知原因放弃付款，这时候弃购挽留系列邮件就开始发挥作用了，可以根据用户购物车上的产品给用户推送特定的优惠劵打折劵，发送邮件的时间可以间隔开来，比如每周发一次或者节假期定点发送，Rushmail邮件群发平台有定时发送功能，可以根据用户的情况来选择发送的邮件时间。
4、发送服务类邮件
当用户已经完成在网站的整个购买流程后，企业还可以根据用户跟订单的不同连接点发送不同类型的邮件营销内容，比如下单邮件提醒，发货邮件提醒，到货邮件提醒等，这一类都属于服务类的邮件通知。
5、以特殊的方式馈赠忠实客户
在竞争激烈的市场中，顾客对于产品、商店的忠诚度已经很难找到了，可以使用特别折扣的奖励方式传达给用户，以表示感谢。或者尝试征求用户对产品和服务的建议，征求他们的赞赏及好评，以产品调查问卷的形式发送邮件给用户，收集用户评价，从而可以完善产品信息以及服务。
综上所述，跨境电商独立站邮件营销邮件是根据用户购买全链路设计的私域流量运营体系，每个节点都会基于用户所在的阶段设计不同类型的邮件内容，最终促成用户的转化，并让用户留在我们的私域邮箱池子里不断进行邮件营销互动，提升用户的粘性及增加复购。本回答被网友采纳